军品与民品质量要求的区别研究
2022-04-21 01:19:47

0引言

       科学技术的快速发展带动了产业机构的快速调整,引发了新一轮的变革,使得国防经济与社会经济、军用技术与民用技术的结合面越来越广,融合程度越来越深。因此,越来越多的民口企业参与国防建设,越来越多的军工技术开始向民用转化。为了更好地实现军民一体化,首先需要做的就是分析军品和民品的主要差异,特别是军民产品质量要求的差异。

       军品是“军用产品”的简称,主要是指供军队使用或者应用于军事目的的产品,包括武器装备、军事设施设备、油料、药品、食品和服装等等,军品从类别上也可分为服务、软件、硬件和流程性材料等有形的和无形的产品。在国防经济建设中, 军品是一个规模庞大的体系,是衡量一个国家社会生产力水平的重要标准,代表着国家的科学技术和制造技术水平,是一个国家综合国力的体现。民品是指除军品以外的其他产品,是相对于军品而言的。

       本文从产品质量的角度,分别分析了军品和民品的质量要求的主要内容,从工作目标、主要特点、分析方法、标准依据、主要分工和经济效益6个方面归纳总结了军品和民品的区别与联系,以期为军品与民品质量工作的开展提供一定的指导。

 

1军品与民品质量要求的主要内容

       产品的质量特性是指构成产品质量的一切外在的特征和内在的特性,所有这些外在特征和内在特性的各个方面总和构成产品的“适用性”,即产品在使用过程中成功地满足顾客各个方面目标的程度。产品的质量特性可概括为产品的性能/功能、实用性、美观、经济性、寿命、可靠性、安全性和维修性等方面。

       结合军品的特殊性和要求,可将军品的质量特性概括为通用质量特性(以下简称六性)和专用质量特性两种。通用质量特性反映的是不同装备均具有的共性特征;而专用质量特性则反映的是不同装备类别和自身特点的个性特征 [2-3],包括性能/功能、经济性、易用性和实用性等。由于不同军品的专用质量特性差异性大,因此本文主要分析军品的六性。

       相对而言,民品更关注产品质量特性的综合表现,同时也与产品的质量管理工作密切结合。民品的一切质量工作除了要保证产品的性能和经济性之外,更重要的是要保证产品的稳定性、可靠性和安全性等质量特性。

 

1.1军品六性要求的主要内容

       军品的六性指标与战术、技术性能指标一样,是军品研制生产中赋予产品的质量特性。军品的六性指标是否满足其使用需求,直接影响到军品效能的发挥,也是关系到军品能否形成和保持其战斗力的重要因素。

       按照类型维度划分,六性要求可以分为定性要求、定量要求和工作项目要求;按照特性维度划分,军品六性要求主要包括综合要求、可靠性要求、维修性要求、保障性要求、测试性要求、安全性要求和环境适应性要求。

       下面分别对上述两种分类方法下的六性要求进行阐述。

       a)按类型维度划分的军品六性要求

       b)按特性维度划分的军品六性要求

       综合要求是对产品六性的综合要求,一般以系统效能、战备完好性、可用性和任务成功性等参数体现。

系统效能是系统在规定的条件下和规定的时间内,满足一组特定任务要求的程度,与可用性、任务成功性和固有能力有关。

       可靠性指产品在规定的条件下和规定的时间内,完成规定功能的能力,也就是反映产品无故障工作的能力,常用的可靠性参数有平均故障间隔时间(MTBF:Mean Time Between Failure)、故障率和可靠度等。可靠性要求是用户向供方从可靠性角度提出的研制目标,包括定性要求、定量要求和工作项目要求。其他特性要求与此相似,不再单独赘述。

       维修性指产品在规定的条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时,保持或恢复到规定状态的能力,也就是反映产品通过维修恢复功能的能力,对产品战备完好性的提高具有重要的影响,常用的维修性参数有平均修复时间、平均预防性维修时间等。

       保障性指装备的设计特性和计划的保障资源,满足平时战备完好性和战时使用强度要求的能力,常用的参数指标有平均保障延误时间、保障人力、人员等级和备件等。

       测试性指装备能及时准确地确定状态并隔离其内部故障的能力,常用的参数指标有故障检测率、故障隔离率等。

       安全性指装备不导致人员伤亡、系统毁坏、重大财产损失,不危及人员健康和环境的能力,常用的参数指标有事故概率、安全可靠度等。

       环境适应性指装备在可能遇到的各种外界环境下,能实现其所有预定功能、性能和不被破坏的能力,也就是适应环境的能力,常用的参数指标有环境应力强度等。

 

1.2民品质量要求的主要内容

       民品的质量要求除了上述军品的通用质量特性之外,相较于军品,更加关注产品的经济性和国家形象,其中经济性包括产品研制经济性、售后服务经济性等方面。随着科学技术的发展,民品的设计与制造技术日新月异,用户对于民品的质量要求也越来越高,即对民品性能和功能在使用时能够稳定、可靠、安全地发挥功效具有高要求。目前,高质量发展已成为社会发展趋势,质量品牌也已上升为国家战略。在这样的背景下,为了使产品具有更强大的功能,产品内部集成化程度越来越高,系统越来越复杂,由此带来的质量问题也越来越突出。能否对产品系统实施全特性、全系统和全过程管理,是制约民用产品发展的主要因素之一。

       民品的质量要求主要体现在以下4个方面。

       a)现代质量管理的要求

       在现代质量管理中,质量管理是全面的和全过程的管理,而不单单是质量检验或者其他某个点的质量工作,这就要求质量管理和质量工作前移,涵盖到产品的设计和生产环节,覆盖产品全生命周期,因为产品全生命的每一个阶段都是产品固有质量形成的决定因素。

       b)提高生产力水平的要求

       产品的综合质量水平,反映了生产力三要素及其外界因素在结合过程的相互影响,因而反映了生产力的综合水平。生产力的综合水平越高,其产品的质量和可靠性往往就越高。

       c)消费者利益的要求

       只有满足顾客要求或者期望的产品质量才是真正的、有效的质量,这种质量的核心是产品稳定可靠、寿命长,即产品的综合质量水平高。企业只有满足消费者的利益要求,符合市场发展规律和社会发展趋势,才能更有效地占领市场。

       d)国家形象和企业信誉的要求

       品牌的核心是质量,高质量的产品必然带来良好的口碑,树立品牌形象,也将获得更强的市场竞争力,是树立国家品牌形象、提高企业信誉的根本所在。

 

2军品和民品质量要求的区别与联系

       民品的质量要求与质量管理工作相结合,与军品的六性需求具有一定的相似性,同时也有明显的区别。表3从工作目标、主要特点、分析方法、标准依据、主要分工和经济效益等6个方面对军品和民品的质量要求的区别和联系进行了具体的分析。

 

3结束语

       军品与民品对于产品的质量要求既有区别也有联系。通过对比军品和民品在质量要求方面的内容,从工作目标、主要特点、 分析方法、标准依据、主要分工和经济效益等6个方面对军民产品之间的质量要求的区别与联系进行了详细的分析,为军民产品的质量工作的开展提供了一定的借鉴与指导。




来源:装备质量  “军品与民品质量要求的区别研究”